Vilkår og betingelser
Hana Grup Turizm Ltd Sti er et aksjeselskap i henhold til gjeldende tyrkisk lovgivning og er registrert hos presidenten i Antalya. 456 036 5527. Selskapet er registrert ATSO-TURSAB ((A-4899) - TRANSPORT TYRKIA (A-NET-D2.07.1390) Antalya Tyrkia.
Hana Grup Turizm Ltd Sti. handler også om "Hanatravel.com", som har eget eierskap.
Til kommersielle formål, Hana Grup Turizm Ltd Sti. og varemerket "Hanatravel.com" har registrert telefonnummer bruk (+90) 242 316 0271, og opererer via følgende nettside: Hanatravel.com med e-post info@hanatravel.com
Før du ber om en tjeneste som tilbys elektronisk på Hanatravel.com-nettstedet, bør kundene sørge for at de har lest og forstått vilkårene som angitt nedenfor, da disse vilkårene vil regulere en senere kontrakt.
Hvis du ikke forstår noen av betingelsene i kontrakten, anbefaler vi sterkt at du kontakter kundeservice før du fortsetter med noen kontrakt.
All postkorrespondanse skal sendes til vår kundeserviceavdeling. Vılket Vi anbefaler imidlertid bruk av e-post for å kontakte oss fordi den er raskere og mer pålitelig enn posttjenester.
Språk
Et Hanatravel.com nettsted og kundeservice helpdesk er for tiden tilgjengelig på engelsk og tyrkisk. I fremtiden vil alle blings bli laget for å inkludere andre språk.
Språkansvar - Hana Grup Turizm Ltd Sti. Det tas hensyn til kvaliteten og oversettelsen av deres nettsteder og vilkår. I tilfelle avvik, gjelder den tyrkiske versjonen.
Tjenester
a. Via sine nettsider tilbyr Hanatravel.com tjenester som selskaper for innkjøp av organisasjonsreiser for enkeltpersoner eller grupper.
b. Hanatraveler eneansvarlig som selskaper for interesserte parter.
c. Ved inngåelse av en avtale med Hanatravel.com vil selskapet ta de nødvendige formaliteter for å få en reschedule kontrakt for turen. Denne kontrakten må bekreftes når tjenesteleverandøren godtar å gjennomføre turen og underretter Hanatravel.com om kunden om denne godkjenningen.
d. Din kontrakt for tjenester er mellom deg og leverandøren, og ikke med oss. Som firma aksepterer vi ikke noe ansvar for levering av tjenesten du bestilte. Vi er ansvarlige for å gi informasjon på vår nettside om tjenestene som er tilgjengelige for bestilling for å beholde teknologien, slik at du kan gjøre en bestillingsforespørsel ved å sende bestillingsanmodningsinformasjonen du sender til oss via vår nettside til leverandøren din
e. Hanatravel.com kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle hendelser som kan oppstå ved levering av tjenesten, nærmere bestemt sykdommer, personskade eller død, med mindre det skyldes vår uaktsomhet. Eventuell kompensasjon for ulykke, sykdom eller død som oppstår ved bruk av overføringstjenesten må rettes til den direkte leverandøren av den tjenesten og skal være underlagt lovene og jurisdiksjonen til landet der tjenesten leveres.
f. Hanatravel.coms ansvar og ansvar er som selskaper for hver overføringsleverandør ved å tilby leverandøren en online bookingtjeneste med kundens opplysninger oppført på Hanatravelnettsted. Enkelte tjenesteleverandører kan ha egne kontraktsforhold. Hanatravel er ikke ansvarlig for eventuelle tap eller skader som kan oppstå på grunn av feil behandling fra kundens reservasjonsinformasjon.
g. Hanatravel er frigjort fra ethvert ansvar overalt, hvor kunden avtaler direkte med tjenesteleverandøren.
Online traktat prosess
a. Hanatravel.com tilbyr en rekke tjenester som leverandørene har avtalt.
b. Kontrakten blir juridisk bindende bare når Hanatravel.com mottar bekreftelse fra leverandøren at den forespurte tjenesten er tilgjengelig, og kunden til Hanatravel.com har blitt varslet via e-post. I tilfelle tjenesteleverandøren ikke kan levere den forespurte tjenesten, vil kunden bli informert og refundert hele beløpet på samme måte som betalingen ble gjort.
c. Bokningsbeviset som skal sendes til Hanatranss tjenesteleverandør vil bli gjort tilgjengelig på tidspunktet for bekreftelse fra Hanatravel.com. Dette skal skrives ut slik at det er lett tilgjengelig for tjenesteleverandørens inspeksjon når det blir bedt om det under transport. Det anbefales at kunder skriver ut og bærer all kommunikasjon mellom partene i tillegg til selve sertifikatet.
d. Det anbefales sterkt at leserne leser alle vilkårene i tilbudene i detalj og nøye sjekker detaljene i deres bestillinger og bekreftelser før de sender inn henvendelsen til Hanatravel.com
e. Ansvaret for å levere overføringstjenester mellom kunden og tjenesteleverandøren er begrenset til de to partene hvorfra tjenesten er anskaffet. Hanatravelforpliktelser som følger av denne avtalen, bør derfor begrenses til en tredjepartsmegler mellom kunden og leverandøren. Eventuelle forpliktelser som oppstår som følge av levering av transporttjenesten er eneansvarlig for tjenesteleverandøren og deres forsikringsselskaper.
Ingen ansvar for kredittkorttransaksjoner
Hanate-overføringer gjør alt for å sikre at alle transaksjoner med kredittkort og debetkort er sikre. Hvis uautoriserte kostnader vises på kreditt eller debetkortet for alle kort som brukes på dette nettstedet når som helst i løpet av eller etter at reservasjonen, gjennomføre transaksjonen offentliggjør kortdetaljene dine på dette nettstedet, er Hanatravel ikke ansvarlig på noen måte for eventuelle skader eller Eventuelle tap av noe slag som du led på som følge av eller på noen måte knyttet til bruk, transaksjon eller opplysning er underlagt lovbestemte rettigheter som du måtte ha.
Avbestillinger - Endringer
Eventuell oppsigelse av kontrakten må gjøres skriftlig til faks eller e-post til Hanatravel sentrale reservasjonskontor. Mer enn 48 timer fra datoen for den første overføringsstart som beskrevet i bestillingsavgiften, vil 100% av pengene bli refundert. Mellom 48-24 timer fra datoen for påbegynnelsen av den første overføringstjenesten beskrevet i bestillingsavgiften, vil 50% av pengene bli refundert. Mindre enn 24 timer fra datoen for den første overføringstjenesten som er beskrevet i bestillingsdokumentet, blir ingen penger refundert. Kontakt kundeservice via e-post hvis du trenger et avbestillingsvarsel for å kreve ditt reisebyrå, flyselskap eller reiseforsikring.
Eventuelle endringer må sendes skriftlig via e-post til info@hanatravel.com før reisedagen. Mer enn 24 timer fra datoen den første transport startet, som beskrevet i bestillingsavgiften, er det endringer uten ekstra betaling, mindre enn 24 timer overføringsdato. Ytterligere betaling er akseptabel avhenger av leverandøren og endringer, kunden er ansvarlig for eventuelle økninger i service kostnader som følge av ønsket endring. Alle endringer er underlagt tilgjengelighet og aksept av leverandøren.
Ingen ansvar
a. Før du foretar en reservasjon, må du kontrollere at du har gjennomgått vilkårene og betingelsene for forhandleren, og at de er akseptable for deg.
b. Hanatravel påtar seg intet ansvar for tap, tilleggskostnader eller krav til obligatoriske hengsler i boliger eller andre reisetjenester på grunn av sykdom, vær, streik eller annen grunn. Alle slike tap, vil ekstra utgifter eller krav må betales av deg med mindre annet avtalats.Varken Hanatravel.com eller noen av dets direktører, ansatte, agenter eller andre representanter ansvarlige for tap eller skader som oppstår som følge av eller i forbindelse med din bruk informasjon, produkter, tjenester eller materialer som tilbys via dette nettstedet, inkludert men ikke begrenset til, tap av data, inntekt, fortjeneste eller mulighet, tap av eller skade på eiendom og krav fra tredjeparter eller indirekte eller tilfeldige tap eller skader, eller slikt tap eller skade var rimelig forutsigbar.
c. Vi aksepterer ikke ansvar for informasjon om tjenesten vi videresender til deg i god tro. Informasjon om tjenester, transport, reisetid, pick-up og avgangstider og avstander er omtrentlige og kun veiledende og er ikke en forpliktelse fra Hanatravel.com at de vil bli gitt som angitt på vår hjemmeside.
d. Leverandøren vil gjøre all rimelig innsats for å komme fram til oppkjøpspunktet på det tidspunktet som er angitt på kupongen, men det er ikke garantert. Vi aksepterer ikke noe ansvar for denne forsinkelsen eller eventuelle ytterligere forsinkede tjenester.
e. For private transporttjenester fra flyplassen skal sjåføren vente i maksimalt 60 minutter fra ankomstdagen angitt på dokumentarfilmen. Ventetiden fra føreren fra et annet oppsamlingspunkt skal være begrenset til 15 minutter fra den tiden som er angitt på dokumentarfilen.
f. Det er ditt ansvar å sjekke dato, klokkeslett og sted for dokumentar- eller påfølgende e-postkommunikasjon fra oss for innsamlingsinformasjonen for transporttjenesten din. Du må sørge for at ankomsttid på avreiseflyplass kan du komme minst 10 minutter før innsjekking på skrivebordet åpner (lukker ikke) og i noe tilfelle mindre enn to timer før avgangstiden.
g. Merk at de fleste leverandører er ikke erstatningspliktig for eventuelle forsinkelser, kanselleringer eller ubesvarte tjenester på grunn av uforutsette omstendigheter eller hendelser utenfor deres kontroll, inkludert, uten begrensning, ulykker led av tredjeparter på overføring rute, politisperringene, handlinger av terrorisme eller hærverk, ekstreme værforhold eller streik.
h. Transporten må utføres mellom opprinnelsesstedet og destinasjonsstedene som er angitt på dokumentarfilmen. Det er ditt ansvar å gi en full og riktig adresse med et gate navn og nummer. Ved privat transport vil kjøretøyet hente deg opp eller hente så nært ditt overnattingssted som mulig med hensyn til kjøretøyets fysiske egenskaper og tilgang til den avtalte adressen. Med delte overføringstjenester vil du bli overført til din innkvartering eller nærmeste avgang til din innkvartering. Med offentlig transport vil du bli droppet og samlet inn i bussholdeplasser, busstasjoner etc. I. Kategorien av kjøretøy der transporttjenesten skal leveres er ikke garantert, og Leverandøren har absolutt mulighet til å erstatte kjøretøyet uten ansvar for deg. Noen ganger må kjøretøyet byttes ut hvis det betyr at tjenesten kan leveres under omstendigheter hvor ellers det ikke ville være mulig
j. Flyforsinkelser fra opprinnelig planlagt flyetid på opptil 3 timer er inkludert. Med flyforsinkelser over 3 timer, må du kontakte Hanatravel.com for å be om at kjøretøyet blir ventet. En ekstra avgift betales i forkant av skyttelbussen. Hvis du ikke gjør det, vil ikke tjenesten bli levert.
k. For private overføringer, forsøker leverandøren å kontakte deg på mobilnummeret du oppgav, hvis du mislykkes i å være på oppsamlingsstedet innen 15 minutter etter det tidspunktet som er oppgitt på dokumentet. Hvis du ikke kan snakke med deg på grunn av intet eller dårlig tilkobling, blir ingen signal, telefonsvarer eller anrop besvart, tjenesten vil ikke bli gitt, og leverandøren din er ikke pålagt å yte tjenesten og refusjon vil ikke bli gjort.
Alle kjøretøy er forsikret i henhold til lokale lover.
Endring av disse vilkårene
Hana Grup Turizm Ltd Path forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene og innholdet på dette nettstedet uansett og uten varsel, og uten ansvar for deg, enhver annen bruker eller en tredjepart. Denne rettigheten skal ikke påvirke vilkårene du godtar når du foretar en legitim bestilling eller kjøp med dette nettstedet. Du bør sjekke disse vilkårene for eventuelle endringer hver gang du får tilgang til nettstedet.
Du forplikter deg til (Hanatravel.com) at du ikke bruker dette nettstedet for noe formål som er ulovlig eller forbudt av disse vilkårene.
Du bekrefter at du har tilstrekkelig lovbestemt alder til å bruke dette nettstedet og for å opprette bindende juridiske forpliktelser for ethvert ansvar som du måtte oppnå som følge av bruken av dette nettstedet. Du forstår at du er økonomisk ansvarlig for bruk av dette nettstedet av deg og de som bruker innloggingsinformasjonen din.
